名古屋市が「恵」の無料の電話相談窓口を設置 利用者や家族などを対象に相談受け付け
2024年5月27日 20:33
名古屋市は、報酬の不正請求などが明らかになった障害者グループホーム大手運営会社「恵」の利用者や家族などを対象にした無料の電話相談窓口を設置しました。
名古屋市では、5月13日から「恵」が運営する障害者グループホームの利用者や家族向けに臨時の相談窓口を設置していました。
24日までの相談件数は57件で「すぐに転居しなければならないのか」などの相談が寄せられたということです。
臨時の窓口では、通話料が発生することや、受付時間の延長を求める声があったことなどから、市は、5月27日から相談専用のフリーダイヤルを設置し、対応します。
受付時間も2時間延長します。電話番号は0120−238−066で祝日を除いた月曜日から金曜日の午前9時から午後7時まで受け付けます。（ファックス番号は、052−972−4149）